אודות אוקיינוס בבית

אוקיינוס בבית הוא שירות נייד שעוסק בדבר אחד: אקווריומים. אנחנו מגיעים אליכם, לבית, למשרד או למוסד, עם כל הציוד הדרוש, ומטפלים באקווריום במקום שבו הוא עומד. ניקיון, החלפת מים, בדיקת ערכים, טיפול בציוד ובדגים. כבר יותר מ-8 שנים זו העבודה היומיומית שלנו, ובזמן הזה טיפלנו בכל סוגי הדגים והמערכות, מקערת דגי זהב של ילדים ועד מערכות ריף של מאות ליטרים.

העמוד הזה מסביר מי אנחנו, איך אנחנו עובדים ומה אפשר לצפות מאיתנו. אם אתם שוקלים להזמין טיפול בפעם הראשונה, כאן תקבלו תמונה ברורה לפני שמרימים טלפון. את פירוט הטיפולים עצמם תמצאו ברשימת השירותים המלאה.

למה אוקיינוס בבית

השם מתאר את מה שאנחנו רוצים שיהיה לכם: פיסה קטנה של ים בסלון, בחדר ההמתנה או בלובי, שנעים להסתכל עליה בכל יום. אקווריום טוב מרגיע, מושך את העין ומוסיף חיים לחלל. אקווריום מוזנח עושה בדיוק את ההפך. ההבדל בין השניים הוא כמעט תמיד שגרת טיפול מסודרת, ולשם אנחנו נכנסים. מי שרוצה לבנות שגרה כזו בעצמו יכול להיעזר בלוח תחזוקה מותאם לאקווריום.

רוב האנשים שפונים אלינו אוהבים את האקווריום שלהם, אבל אין להם זמן, ידע או חשק להתעסק עם דליים, צינורות ובדיקות מים. אנחנו לוקחים את החלק הזה, ואתם נשארים עם ההנאה.

הניסיון שלנו: יותר מ-8 שנים, כל סוגי הדגים

ניסיון באקווריומים נמדד בכמות המצבים שכבר ראית. מים שהתעכרו יום אחרי ניקיון, דגים שמתים בלי סיבה נראית לעין, אצות שחוזרות שוב ושוב, משאבה שנעצרה באמצע חופשה. אחרי יותר משמונה שנים בשטח, רוב הבעיות מוכרות לנו, ואנחנו יודעים לזהות את הסיבה שמאחוריהן ולא רק לטפל במה שרואים.

אנחנו עובדים עם כל סוגי המערכות:

• מים מתוקים. דגים טרופיים, דגי זהב, ציקלידים, דיסקוסים ואקווריומי צמחייה. פירוט בעמוד על אקווריום מים מתוקים וצמחייה.
• מים מלוחים. אקווריומים ימיים של דגים בלבד ומערכות ריף עם אלמוגים, שדורשות מדידות מדויקות ויד עדינה.
• אקווריומים בכל גודל. מאקווריום קטן על שידה ועד אקווריום גדול שמובנה בקיר. מי שעוד מתלבט יכול להיעזר במדריך איזה גודל אקווריום לבחור.

איך אנחנו עובדים

יש כמה עקרונות שחוזרים בכל ביקור, לא משנה אם זה טיפול חד פעמי או ליווי קבוע.

מתחילים מהמים

כל ביקור נפתח בבדיקת ערכי המים. המים הם הבסיס לבריאות הדגים, ורוב הבעיות שנראות בעין, כמו אצות, עכירות או דגים אדישים, מתחילות בערכים שיצאו מאיזון. כשיודעים מה המצב, יודעים גם מה לעשות.

שומרים על המערכת הביולוגית

באקווריום בריא חיים חיידקים מועילים בפילטר ובמצע, והם אלה שמפרקים את הפסולת. ניקיון אגרסיבי מדי הורג אותם ומחזיר את האקווריום לנקודת ההתחלה. לכן אנחנו מחליפים רק חלק מהמים, מנקים את חומרי הסינון בצורה שלא פוגעת בחיידקים, ולא מוציאים את הדגים מהאקווריום בטיפול רגיל. כך נראה ניקיון אקווריום מקצועי, והוא שונה מאוד מריקון ושטיפה.

מסבירים בשפה פשוטה

בסוף כל ביקור תקבלו סיכום קצר: מה עשינו, מה מצב המים והדגים, ומה כדאי לעשות עד הפעם הבאה. בלי מונחים מסובכים ובלי להפחיד. אם משהו דורש תשומת לב, נגיד את זה ישר, ואם הכול בסדר, נגיד גם את זה.

מחיר ידוע מראש

לפני שקובעים ביקור אתם יודעים כמה הוא יעלה. טיפול מתחיל ב-400 ₪, ובאקווריום גדול המחיר מגיע עד 700 ₪ לטיפול. מה משפיע על המחיר ואיך מקבלים הצעה מדויקת מוסבר בעמוד מחירון ניקיון ואחזקת אקווריום.

את מי אנחנו משרתים

הלקוחות שלנו מתחלקים לשלוש קבוצות, ולכל אחת צרכים קצת אחרים.

• בתים פרטיים. משפחות, חובבים ותיקים ומי שקיבל אקווריום ולא בטוח מה עושים איתו. חלק מזמינים ביקור כשצריך, ואחרים מעדיפים מנוי אחזקה קבוע.
• משרדים ועסקים. אקווריום בקבלה או בחדר ישיבות חייב להיראות טוב בכל יום, בלי שאף עובד יטפל בו. מגיעים בשעות שנוחות לעסק ועובדים בשקט.
• מוסדות. מרפאות, בתי אבות, גני ילדים ומלונות, שבהם האקווריום הוא חלק מהאווירה של המקום ומהחוויה של המבקרים.

על ההתאמות לסביבת עבודה אפשר לקרוא בעמוד אקווריומים למשרדים ועסקים.

איפה ומתי אנחנו זמינים

הבסיס שלנו נמצא בחולון, ומשם אנחנו יוצאים לכל האזור.

אנחנו נותנים שירות בגוש דן והסביבה, מהרצליה ורמת השרון בצפון, דרך תל אביב, רמת גן ופתח תקווה, ועד ראשון לציון, רחובות ויבנה בדרום. הרשימה המלאה של הערים נמצאת בעמוד אזורי השירות שלנו.

שעות הפעילות רחבות בכוונה, כדי שלא תצטרכו לקחת יום חופש בשביל האקווריום: ראשון עד חמישי מ-07:00 עד 22:00, יום שישי מ-07:00 עד 14:00, ומוצאי שבת החל מ-20:00. אפשר לתאם ביקור לפני העבודה, בערב או בשעות שבהן המשרד שקט.

לא רק ניקיון: ליווי לכל אורך חיי האקווריום

רוב העבודה שלנו היא טיפול שוטף, אבל אקווריום עובר שלבים, ואנחנו נמצאים בכולם. לפני שקונים אקווריום ראשון כדאי לדבר איתנו, כי שיחת תכנון קצרה חוסכת קניות מיותרות וטעויות שקשה לתקן אחר כך. כשהאקווריום כבר עומד, אנחנו עוזרים לבחור דגים שמסתדרים זה עם זה ולהתאים את הסינון והתאורה לעומס. וכשעוברים דירה או רוצים להחליף ציוד ישן, אנחנו מפרקים, מעבירים ומרכיבים מחדש בצורה שהדגים עוברים בשלום. הפרטים בעמוד הקמה, שדרוג והעברת אקווריום.

גם בין הביקורים אתם לא לבד. לקוחות קבועים שולחים לנו תמונה בוואטסאפ כשמשהו נראה חריג, ומקבלים תשובה בשעות הפעילות. לפעמים מספיקה עצה קצרה, ולפעמים מקדימים את הביקור הבא. בעלי מערכות ימיות, שבהן כל סטייה קטנה מורגשת מהר, נעזרים בזה במיוחד, ועליהן כתבנו בעמוד מים מלוחים וריף.

מה מגיע איתנו לכל ביקור

אתם לא צריכים להכין שום דבר, חוץ מגישה נוחה לאקווריום ולברז. אנחנו מביאים ערכות לבדיקת מים, ציוד שאיבה וניקוי, מגנטים וסכינים לזכוכית, חומרי סינון להחלפה ומגבות לשמירה על הרצפה. הכלים מנוקים בין לקוח ללקוח, כדי שלא נעביר מחלות או אצות מאקווריום אחד לאחר.

מה אנחנו מבטיחים, ומה לא

אנחנו מבטיחים להגיע בזמן שנקבע, לעבוד בניקיון ולהשאיר את הסביבה יבשה ומסודרת, לומר לכם את האמת על מצב האקווריום, ולא להמליץ על ציוד או על טיפול שאין בו צורך. תשובות לשאלות שחוזרות אצל לקוחות חדשים ריכזנו בעמוד השאלות הנפוצות.

אנחנו לא מבטיחים קסמים. אקווריום שהוזנח במשך חודשים לא תמיד חוזר לעצמו בביקור אחד, ודג חולה מאוד לא תמיד אפשר להציל. במצבים כאלה נסביר מה הסיכויים, מה התוכנית ומה היא דורשת, ואתם תחליטו. מי שמתמודד עכשיו עם בעיה כזאת יכול לקרוא על טיפול בדגים חולים ובמים עכורים.

את הידע שצברנו אנחנו גם משתפים. במדריכים שכתבנו על טיפול באקווריום אפשר למצוא הסברים מעשיים למתחילים ולבעלי אקווריום ותיקים.

רוצים להכיר?

הדרך הטובה ביותר להכיר אותנו היא ביקור אחד. ספרו לנו על האקווריום, שלחו תמונה אם אפשר, ותקבלו הצעת מחיר ומועד. כל דרכי הפנייה נמצאות בעמוד יצירת הקשר.