שאלות ותשובות על אחזקת אקווריום
תשובות ברורות לשאלות שבעלי אקווריומים שואלים אותנו הכי הרבה: תדירות טיפול, מחירים, מה קורה בביקור, בריאות הדגים, שירות לעסקים ואזורי הגעה.
אחרי יותר מ-8 שנים של טיפול באקווריומים, רוב השאלות שאנחנו שומעים חוזרות על עצמן. ריכזנו אותן כאן, עם תשובות קצרות וישירות, כדי שתוכלו לקבל תמונה ברורה עוד לפני שמתקשרים. העמוד מחולק לנושאים: קודם סקירה קצרה של כל נושא, ואחריה רשימת השאלות המלאה.
אם השאלה שלכם לא מופיעה, או שהמצב אצלכם דחוף, אל תחפשו תשובה באתר. שלחו הודעה עם תמונה של האקווריום ונענה בשעות הפעילות.
תדירות וטיפול שוטף
השאלה הנפוצה ביותר היא כל כמה זמן צריך לטפל באקווריום. התשובה תלויה בנפח, בכמות הדגים ובסינון, אבל רוב האקווריומים הביתיים צריכים טיפול אחת לשבועיים עד ארבעה שבועות. טיפול קטן וקבוע עדיף תמיד על ניקיון גדול פעם בכמה חודשים, כי הוא שומר על מים יציבים ולא מטלטל את הדגים. מי שרוצה להוריד את הנושא מהראש יכול לקרוא על ליווי קבוע במנוי.
מה קורה בביקור
ביקור רגיל כולל בדיקת ערכי מים, ניקוי זכוכיות, שאיבת מצע, החלפת מים חלקית וטיפול בפילטר. הדגים נשארים באקווריום, ואתם לא צריכים להכין ציוד. אנשים רבים מופתעים לגלות שלא מחליפים את כל המים: החלפה מלאה פוגעת בחיידקים המועילים ועלולה להזיק לדגים יותר מהלכלוך עצמו. השלבים מפורטים בעמוד ניקיון אקווריום.
מחירים
טיפול מתחיל ב-400 ₪, ובאקווריום גדול המחיר מגיע עד 700 ₪ לטיפול. את המחיר המדויק מקבלים מראש, לפני שקובעים ביקור. הסבר על מה שמשפיע על המחיר נמצא בעמוד המחירון.
בריאות הדגים ובעיות במים
מים עכורים, מים ירוקים, אצות שחוזרות ודגים שמתנהגים מוזר הם סימנים לכך שמשהו במערכת יצא מאיזון. ברוב המקרים הסיבה היא עודף מזון, סינון חלש או אקווריום צפוף מדי, ולא מחלה. הכלל החשוב ביותר הוא לא לעשות שינויים חדים: לא להחליף את כל המים, לא לשטוף את הפילטר במי ברז ולא להוסיף תרופות בלי לדעת מה מטפלים. מידע על סימנים ועל דרכי טיפול נמצא בעמוד מחלות דגים, אצות ומים עכורים.
סוגי אקווריומים
אנחנו מטפלים בכל סוגי המערכות והדגים. לאקווריום צמחייה, לאקווריום של דגי זהב ולמערכת ריף יש צרכים שונים לגמרי, והטיפול מותאם לכל אחד מהם. מי שמחזיק אלמוגים ימצא פירוט בעמוד על אקווריומים של מים מלוחים.
עסקים, מוסדות ואזורי שירות
לעסקים ולמוסדות אנחנו מגיעים בימים ובשעות שסוכמו מראש, כך שהעבודה לא מפריעה לשגרה. השירות ניתן בכל גוש דן והסביבה, ורשימת הערים נמצאת בעמוד אזורי השירות.
לא מצאתם תשובה?
כל אקווריום קצת שונה, ולפעמים התשובה הנכונה תלויה בפרטים. אפשר להתקשר, לשלוח הודעה בוואטסאפ או להשאיר פרטים בעמוד יצירת קשר, ונחזור אליכם.
לשאלות על הטיפול באקווריום עצמו, כמו האכלה, מים עכורים או בחירת דגים, יש תשובות מפורטות במדריכי האקווריום שלנו.
פרטיות ונגישות
שתי שאלות שעולות פחות, אבל חשוב לענות עליהן. הפרטים שאתם משאירים בטופס, בטלפון או בוואטסאפ משמשים אותנו רק כדי לחזור אליכם ולתת שירות, ואינם עוברים לגורמי פרסום. הפירוט המלא נמצא בעמוד מדיניות הפרטיות של האתר.
האתר נבנה כך שיהיה נוח לשימוש גם במקלדת ובקורא מסך, ויש בו תפריט להגדלת טקסט ולשינוי ניגודיות. את הביקור עצמו אפשר לתאם בשיחה או בכתב, לפי מה שנוח לכם. מה נעשה ואיך פונים במקרה של קושי מוסבר בהצהרת הנגישות.
שאלות שחוזרות אצל כל בעל אקווריום
לא מצאתם תשובה? אפשר פשוט לשאול. נענה בטלפון או בוואטסאפ בשעות הפעילות.
הודעה בוואטסאפכל כמה זמן צריך לנקות אקווריום?
רוב האקווריומים הביתיים צריכים טיפול אחת לשבועיים עד ארבעה שבועות. אקווריום קטן וצפוף מתלכלך מהר יותר מאקווריום גדול ומאוזן, ומערכות ריף דורשות בדרך כלל טיפול תכוף יותר. בביקור הראשון נמליץ על תדירות שמתאימה לאקווריום שלכם. הסבר מפורט נמצא במדריך החלפת מים באקווריום.
כמה זמן נמשך ביקור טיפול?
ביקור רגיל נמשך בדרך כלל בין שעה לשעתיים, לפי גודל האקווריום ומצבו. ביקור ראשון באקווריום שלא טופל זמן רב יכול להימשך יותר.
האם מחליפים את כל המים?
לא. בטיפול רגיל מחליפים רק חלק מהמים, בדרך כלל 30 עד 40 אחוז. החלפה מלאה משנה בבת אחת את תנאי המים ופוגעת בחיידקים המועילים, וזה מסוכן לדגים. את הכמות בליטרים אפשר לחשב במחשבון החלפת המים.
האם מוציאים את הדגים בזמן הניקיון?
לא. הדגים נשארים באקווריום, ואנחנו עובדים סביבם בעדינות. הוצאה והחזרה גורמות להם למתח מיותר. מוציאים דגים רק במקרים חריגים, כמו העברת אקווריום או תיקון דליפה.
האם צריך להכין משהו לפני שאתם מגיעים?
לא צריך להכין ציוד, אנחנו מביאים הכול. כדאי רק לפנות גישה נוחה לאקווריום ולארונית שמתחתיו, ולא להאכיל את הדגים ממש לפני הביקור.
האם צריך להיות בבית בזמן הטיפול?
לא חייבים. אפשר לתאם כניסה מראש עם בן משפחה, שכן, שומר או מנהל המשרד, ואחרי הביקור תקבלו עדכון על מה שנעשה ועל מצב האקווריום.
כמה עולה טיפול באקווריום?
טיפול מתחיל ב-400 ₪, ובאקווריום גדול המחיר מגיע עד 700 ₪ לטיפול. המחיר המדויק נקבע לפי הנפח, סוג המים ומצב המערכת, ונמסר לכם לפני שקובעים ביקור. להערכה שנתית יש גם מחשבון עלות תחזוקה.
אפשר להזמין ביקור חד פעמי בלי מנוי?
כן. אפשר להזמין ביקור אחד כשצריך, ואפשר לקבוע ליווי קבוע. אחרי הביקור הראשון נגיד לכם מה לדעתנו מתאים לאקווריום, וההחלטה שלכם.
למה המים באקווריום עכורים?
עכירות לבנה נגרמת בדרך כלל מפריחת חיידקים באקווריום חדש או אחרי ניקיון אגרסיבי מדי. מים ירוקים נגרמים מאצות מרחפות, לרוב בגלל עודף אור או עודף מזון. בשני המקרים לא מחליפים את כל המים, אלא מטפלים בסיבה. עוד על הסיבות והפתרונות במדריך מים עכורים באקווריום.
למה האצות חוזרות אחרי כל ניקיון?
אצות ניזונות מאור ומחומרי הזנה שמצטברים במים. אם מנקים את הזכוכית אבל לא מטפלים במקור, כלומר האכלת יתר, תאורה ארוכה מדי או החלפות מים לא סדירות, הן יחזרו. בטיפול אנחנו מאתרים את הסיבה ומתקנים אותה. סוגי האצות והדרכים להיפטר מהן מפורטים במדריך האצות.
דג נראה חולה. מה לעשות עד שמגיעים?
לא להוסיף תרופות בניחוש ולא להחליף את כל המים. מפסיקים להאכיל ליום אחד, בודקים שהפילטר והחימום עובדים, מצלמים את הדג ושולחים לנו. לפי התמונה והתיאור נגיד מה לעשות ומתי כדאי שנגיע. אם הדגים כבר מתים, קראו את המדריך למה הדגים מתים.
אתם מטפלים גם במים מלוחים ובריף?
כן. אנחנו מטפלים באקווריומים ימיים ובמערכות ריף עם אלמוגים, כולל מדידות מליחות, קשיות, סידן ומגנזיום וניקוי סקימר ומשאבות.
אתם מטפלים גם באקווריום קטן?
כן. דווקא אקווריומים קטנים רגישים יותר, כי במעט מים כל שינוי מורגש מהר. הטיפול מותאם לגודל.
אתם יכולים להקים לי אקווריום חדש?
כן. אנחנו מתכננים ומקימים אקווריומים חדשים, משדרגים מערכות קיימות ומעבירים אקווריומים במעבר דירה. מומלץ לדבר איתנו לפני שקונים ציוד. לפני השיחה שווה לקרוא את המדריך לאקווריום ראשון.
מה עושים עם האקווריום כשנוסעים לחופשה?
דגים בריאים מסתדרים כמה ימים בלי אוכל, ולחופשה ארוכה יותר אפשר להתקין מאכיל אוטומטי. כדאי לתאם טיפול כמה ימים לפני הנסיעה ולא ביום היציאה, כדי לוודא שהכול יציב. כל ההכנות מפורטות במדריך אקווריום בזמן חופשה.
איך עובד השירות למשרדים ולמוסדות?
קובעים יום ושעה קבועים שנוחים למקום, מול איש קשר אחד. מגיעים, עובדים בשקט ובניקיון, ומעדכנים בסוף כל ביקור. במקומות שאין בהם מי שיאכיל אפשר להתקין מאכיל אוטומטי. למי שעוד מתלבט יש מדריך על הצבת אקווריום במשרד.
לאילו ערים אתם מגיעים?
לכל גוש דן והסביבה: תל אביב, רמת גן, גבעתיים, בני ברק, פתח תקווה, חולון, בת ים, ראשון לציון, הרצליה, רמת השרון, קריית אונו, גבעת שמואל, רחובות, נס ציונה ויבנה.
באילו שעות אתם עובדים?
ראשון עד חמישי מ-07:00 עד 22:00, יום שישי מ-07:00 עד 14:00, ומוצאי שבת החל מ-20:00.
מדברים, קובעים, ומגיעים אליכם
ספרו לנו בקצרה על האקווריום: גודל, מים מתוקים או מלוחים, ומה מטריד אתכם. נחזור עם הצעה מסודרת ומועד לביקור.
055-966-3274- ראשון עד חמישי
- 07:00–22:00
- יום שישי
- 07:00–14:00
- מוצאי שבת
- 20:00–22:00