הצהרת נגישות
מה עשינו כדי שהאתר והשירות יהיו נגישים לכולם, ואיך לפנות אלינו אם נתקלתם בקושי.
אוקיינוס בבית רואה חשיבות בכך שכל אדם יוכל לקרוא על השירות שלנו, ליצור קשר ולהזמין טיפול באקווריום בנוחות ובעצמאות, גם אנשים עם מוגבלות. האתר נבנה מראש עם מחשבה על נגישות, וההצהרה הזו מסבירה מה נעשה, מה עדיין חסר ואיך פונים אלינו אם נתקלתם בקושי.
התקן שלפיו אנחנו פועלים
אנחנו פועלים להתאים את האתר להנחיות התקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA, ובהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות).
מה נעשה באתר
- ניווט במקלדת. אפשר לעבור בין הקישורים, הכפתורים ושדות הטופס במקש Tab, והרכיב שנמצא במוקד מסומן בבירור.
- דילוג לתוכן. בתחילת כל עמוד יש קישור שמדלג ישר לתוכן הראשי.
- מבנה ברור. כותרות מדורגות, רשימות ואזורי עמוד מוגדרים, כך שקוראי מסך יכולים להתמצא בו.
- טקסט חלופי לתמונות. לתמונות שמעבירות מידע יש תיאור במילים.
- ניגודיות וגודל טקסט. הצבעים נבחרו כך שהטקסט קריא על הרקע, ואפשר להגדיל את התצוגה בדפדפן בלי שהעמוד נשבר.
- התאמה לנייד. האתר מותאם לכל גודל מסך, והכפתורים גדולים מספיק ללחיצה נוחה.
- פחות תנועה. אין באתר הבהובים או וידאו שמתנגן מעצמו, והאנימציות מבוטלות אצל מי שהגדיר במכשיר הפחתת תנועה.
- טפסים. לכל שדה בטופס יש תווית ברורה, והודעות הצלחה ושגיאה מוקראות גם בקורא מסך.
תפריט הנגישות
בצד שמאל של המסך, באמצע הגובה, יש כפתור קבוע שפותח תפריט נגישות בעברית. בתפריט אפשר:
- להגדיל ולהקטין את הטקסט.
- להדגיש את הניווט במקלדת.
- לעבור לגופן קריא.
- לבחור צבעי ניגודיות או להפוך את הצבעים.
- להוסיף קו תחתון לקישורים או להדגיש אותם.
- לעצור אנימציות.
- לאפס את כל ההגדרות ולחזור לתצוגה הרגילה.
אפשר לפתוח את התפריט גם מהמקלדת, בקיצור הגישה Z, ולסגור אותו בקיצור הגישה X. צירוף המקשים המדויק תלוי בדפדפן, למשל Alt יחד עם Z בכרום במחשב חלונות.
מה עדיין לא מושלם
אנחנו משתדלים שכל העמודים יהיו נגישים, אבל ייתכן שתמצאו חלק שעדיין לא הונגש כראוי. האתר לא עבר עדיין בדיקה של יועץ נגישות חיצוני. כמו כן, קישור הוואטסאפ מוביל לשירות חיצוני שהנגישות שלו אינה בשליטתנו. אם משהו לא עובד לכם, נשמח לשמוע ולתקן.
נגישות השירות עצמו
אוקיינוס בבית הוא שירות נייד. אין לנו חנות או משרד שמקבל קהל, ואנחנו מגיעים אל הלקוח, לבית, למשרד או למוסד. כך אין צורך להגיע לשום מקום כדי לקבל שירות. את הביקור אפשר לתאם בשיחת טלפון, בהודעה כתובה בוואטסאפ או בטופס שבאתר, לפי מה שנוח לכם. אם אתם צריכים התאמה מסוימת, למשל תיאום בכתב בלבד או הסבר איטי ומפורט בסוף הביקור, ספרו לנו ונתאים את עצמנו.
רכז הנגישות
רכז הנגישות של אוקיינוס בבית הוא ערן כהן. אפשר לפנות אליו בטלפון 055-966-3274, בוואטסאפ לאותו מספר, או בדואר אלקטרוני [email protected].
נתקלתם בבעיה? ספרו לנו
אם נתקלתם בעמוד, בטופס או בתוכן שקשה לכם להשתמש בו, פנו אלינו בטלפון 055-966-3274, בוואטסאפ לאותו מספר, או דרך עמוד צור קשר. כדי שנוכל לטפל מהר, כתבו באיזה עמוד זה קרה, מה ניסיתם לעשות, ובאיזה מכשיר, דפדפן או טכנולוגיה מסייעת השתמשתם. בינתיים נשמח לתת לכם את המידע או את השירות בדרך אחרת, בטלפון או בהודעה.
שעות המענה: ראשון עד חמישי מ-07:00 עד 22:00, יום שישי עד 14:00, ומוצאי שבת החל מ-20:00.
עדכון ההצהרה
ההצהרה עודכנה לאחרונה בנובמבר 2026. נעדכן אותה כשיהיו שינויים באתר או בשירות. מידע על אופן השימוש בפרטים שאתם מוסרים לנו נמצא במדיניות הפרטיות.
מדברים, קובעים, ומגיעים אליכם
ספרו לנו בקצרה על האקווריום: גודל, מים מתוקים או מלוחים, ומה מטריד אתכם. נחזור עם הצעה מסודרת ומועד לביקור.
055-966-3274- ראשון עד חמישי
- 07:00–22:00
- יום שישי
- 07:00–14:00
- מוצאי שבת
- 20:00–22:00